Для успешного обмена, пожалуйста, следуйте этим шагам:
1️⃣ Внимательно ознакомьтесь с описанием обмена и следуйте указаниям.
2️⃣ Заполните все обязательные поля и нажмите "Обменять".
3️⃣ Просмотрите и примите условия соглашения об обмене, поставив соответствующую отметку и нажав "Создать заказ".
4️⃣ Для автоматических обменов, перейдите к оплате. Если требуется помощь оператора, свяжитесь с нашей технической поддержкой через чат или электронную почту.
5️⃣ Следуйте инструкциям на нашем веб-сайте, чтобы произвести необходимую оплату.
6️⃣ По завершению всех шагов вы будете перенаправлены на страницу отслеживания заказа обмена.
Важные замечания:
-
Курс обмена фиксирован на 20 минут после создания заказа. Невыполнение оплаты в этот период приведет к автоматической отмене заказа. Чтобы восстановить отмененный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой. В таких случаях сумма оплаты может быть пересчитана.
-
Если вы уже оплатили, но хотите отменить обмен, будет выдан возврат с удержанием 3% от суммы оплаты, а также применимых комиссий платежной системы и разницы в обменном курсе(если обменный курс изменился более чем на 2%).
-
В рамках этого направления, проводится проверка AML ваших средств. В случае обнаружения связи с нелегитимными источниками средств, обмен будет приостановлен. Подробности можно найти здесь.
